НКО
11.12.2020
Текст: Ярослава Васильева
Фотографии: IStock

«Мы строим грандиозные планы, и они точно сбудутся»: сотрудники фондов рассказали, что ждет российскую благотворительность в 2021 году

Переход на удаленку, изоляция, замкнутость коммуникаций, потеря работы и жизнь без близких, — в 2020 году мы как никогда нуждались в помощи. А как прожили год те, кто не в состоянии выжить без поддержки? Руководители российских фондов рассказали, как пандемия повлияла на работу благотворительных организаций, какие нововведения ждут нас в 2021-м и как изменится работа волонтерских центров.

«Для кого-то карантин стал проблемой, а нам подарил новые возможности»

БФ «Живой»

Виктория Агаджанова, директор благотворительного фонда помощи взрослым «Живой»

Мы составляли финансовый план в 2019 году и думали, что максимальное количество пожертвований не превысит 30 млн руб., но у пандемии были свои планы.

Мы сами с трудом в это верим, но в 2020 году фонд «Живой» смог привлечь порядка 280 млн руб.

Крупные суммы чаще поступали от юридических лиц. Но возросло количество пожертвований и от физических лиц, — мы это очень ценим.

«Вчетвером мы помогли 180 больницам по всей России»

Фонд «Живой», состоящий всего лишь из четырех сотрудников, сумел организовать и запустить проект по обеспечению российских больниц средствами индивидуальной защиты.

За четыре месяца мы смогли помочь 180 больницам по всей России! Для нас это внушительная цифра.

Мы привлекли новых доноров в виде юридических лиц, которые начали интересоваться остальными нашими проектами, и физических лиц, которые нас поддерживают.

Из нововведений — на нашем сайте теперь можно не только внести пожертвование, но и стать частью комьюнити и отслеживать истории.

Мы даже умудрились вовремя получить аудиторское заключение о прозрачности нашей работы.

Его можно увидеть на официальном сайте фонда «Живой».

«Мы сами мешаем благотворительности»

В этом году я поняла: мы сами тормозим развитие благотворительности: ставим себе рамки и не верим в свои возможности.

Когда мы открывали на сайте сбор по обеспечению больниц средствами защиты, то были уверены, что в лучшем случае соберем около 3 млн руб. В итоге мы получили в десятки раз больше.

Люди наконец начали понимать: наша помощь может оказаться нужна в любой момент абсолютно каждому.

«Мы движемся в сторону системных программ»

Следующий год пройдет для нас под знаком изменений — мы делаем все, чтобы функционировать в режиме онлайн, потому что все встречи и реабилитационные мероприятия будут проходить в сети.

Мы уверены, что люди будут поддерживать нас все больше и больше. Пандемия показала, что интерес к благотворительности растет.

«Живой» движется в сторону системных программ. В планах — совместный проект с онкологическими клиниками. Мы не станем избавляться и от функции адресной помощи.

В 2021 год шагаем с оптимизмом, жгучим рвением создавать новые проекты и желанием видеть новые лица!

Вы можете помочь фонду «Живой»

«Мы увидим много интересных digital-проектов в благотворительности»

БФ ОРБИ

Екатерина Милова, директор фонда «Орби»

2020 год заставил пересмотреть способы оказания помощи и сбора пожертвований в пользу цифровых форматов.

Нам кажется, в новом году тенденция к цифровизации сохранится.

Скорее всего, мы увидим много новых и интересных digital-проектов в благотворительности.

Мы не знаем точно, когда закончится эпидемия, а от этого многое зависит — функционирование социального сектора в том числе.

Основная проблема нашего времени заключается в невозможности планировать даже в краткосрочной перспективе.

Вы можете помочь фонду «Орби»

«Падение уровня жизни спровоцирует большую востребованность НКО»

БФ «Русь»

Егор Гольдин, менеджер по коммуникациям фонда «Русь»

Мы выделили для себя несколько тенденций.

  • Финансовое планирование и профессионализация благотворительности

Люди, задействованные в этой сфере, иногда гонятся за самой идеей делать добрые дела, забывая о менеджменте и эффективности.

Важно работать над выстраиванием стабильных бизнес-моделей, которые позволят организациям функционировать максимально долго.

  • Развитие онлайн-сектора

Это позволит еще больше «обелить» сектор и повысить уровень доверия людей.

  • Сотрудничество с коммерческими компаниями

Одна из главных тенденций НКО — проактивная работа с бизнесом, чтобы направлять их усилия туда, где они необходимы.

  • Консолидация усилий

Это будет актуально для всех НКО, ведь пандемия повлекла спад в экономике.

В дальнейшем произойдет снижение уровня жизни, увеличение числа бедных, и актуальность НКО еще больше возрастет.

  • Цифровизация

Нужно работать над организацией удаленной работы, ведь часто возникают проблемы из-за отсутствия нужного оборудования или интернета.

Вы можете помочь фонду «Русь»

Переломный, но очень продуктивный год

БФ «Ночлежка»

Даниил Александров, PR-специалист фонда помощи бездомным «Ночлежка»

Этот год стал для «Ночлежки» периодом изменений в положительном ключе.

Количество пожертвований по сравнению с прошлым годом выросло.

Больше всего помощи поступало от частных лиц — из-за пандемии кафе, рестораны и другие организации стали реже с нами сотрудничать.

За счет частных пожертвований бюджет «Ночлежки» увеличился. Это позволяет нам рассчитывать на то, что в следующем году программы фонда будут работать стабильно.

«От бесплатного душа до автобуса с едой: мы запустили аж пять проектов»

Мы наконец открылись в Москве! И запустили несколько новых проектов.

Летом мы закончили ремонт в московской «Ночлежке» и открыли «Консультационную службу», где ведется очный прием людей.

Наши юристы помогают восстанавливать документы, оспаривать сделки с недвижимостью, подыскивать работу и возвращать людей из других городов домой.

Одновременно с этим в Москве заработал «Ночной автобус» — каждый будний день на двух стоянках сотни людей получают горячую еду, хлеб, чай и помощь волонтеров-медиков.

Про Петербург мы тоже не забыли: там запустился проект «Неравнодуш».

Теперь недалеко от станции метро «Площадь Мужества» могут бесплатно помыться, постирать и высушить одежду до 40 человек.

И для этого не нужно предъявлять никаких документов!

Мы сделали упор на работу по распространению опыта: к нам приезжали коллеги из нескольких городов, чтобы пройти стажировку. Мы проводили консультации для тех, кто открывает новые или развивает давние проекты помощи бездомным в регионах.

Мы стали организацией-диспетчером по доставке в регионы средств индивидуальной защиты совместно с другими благотворительными фондами, помогающими людям в трудной жизненной ситуации, при поддержке проекта «Яндекс. Помощь рядом».

Альбом Гребенщикова и рассказы писателей

Нам уже долгое время помогает Борис Гребенщиков. Сейчас деньги от покупок его нового альбома «Услышь меня, хорошая» идут на работу наших проектов.

Это уникальный опыт для России.

Альбом опубликован на нашем сайте. Его может скачать любой пользователь, при желании сделав добровольное пожертвование.

Нам помогло издательство «Клаудберри»: его представители объединили 24 рассказа журналистов и писателей, подаривших свои тексты в помощь бездомным людям.

Сборник называется «Дом» — в него вошли произведения Людмилы Улицкой, Дмитрия Быкова, Бориса Акунина и других авторов, и он уже направляется в магазины. Весь доход от продаж поступит в помощь «Ночлежке».

«В 2021 году мы будем организовывать стажировки и обучать профессиям»

Мы собираемся открыть как минимум два новых проекта в следующем году.

Один из них — социальное кафе от «Ночлежки».

Наши подопечные будут проходить стажировки и осваивать такие профессии, как повар, официант, администратор, бариста.

Мы хотели заняться запуском проекта еще год назад, но из-за пандемии его пришлось отложить.

Мы смотрим в 2021 год с оптимизмом и надеемся, что пандемия пойдет на спад и «Ночлежка» сможет поддерживать тысячи людей без оглядки на ограничения.

Вы можете помочь фонду «Ночлежка»

«Многих пришлось похоронить, и мы до сих пор их оплакиваем»

БФ «Старость в радость»

Елизавета Олескина, директор фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость»

Мы столкнулись с изменениями из-за коронавируса: перестали ездить в дома престарелых лично, стали разрабатывать инструкцию для помощи на дому, расширили географию присутствия.

Количество пожертвований увеличилось — люди стали откликаться на призыв к поддержке.

Количество просьб о помощи превысило число пожертвований.

Многих пришлось похоронить, и мы до сих пор их оплакиваем.

В этом году 40% помощи мы получили от юридических лиц, еще около 10% — гранты, остальные пожертвования приходили от неравнодушных людей.

«Мы не можем гордиться своей работой»

Если бы мы нашли эффективное лекарство от коронавируса и всех спасли, я была бы горда, а пока мы просто делаем все, что можем.

Мы весь год развозили огромное количество средств индивидуальной защиты, подгузников, средств для очистки воздуха и лекарств.

Мы наняли дополнительный персонал по уходу в дома престарелых, психоневрологические интернаты и больницы, куда госпитализируют заболевших.

Мы смогли установить видеосвязь в дома престарелых и психоневрологические интернаты — закупили оборудование, показали подопечным, как его использовать, и теперь мы всегда вместе, хоть и онлайн.

Молодые ребята, живущие в интернатах, с удовольствием пользуются ZOOM — там у нас проходят виртуальные мастер-классы, концерты и даже шахматные турниры.

Как и многие другие фонды, мы расширили географию, хоть и не планировали: мы не могли игнорировать просьбы о помощи. Если раньше мы помогали в 30 регионах, то теперь их число увеличилось до 60.

«Жизнь должна быть похожа на жизнь, а не на войну»

Мы до сих пор заняты внедрением системы долговременного ухода, которую разрабатываем вместе с федеральными министерствами и регионами. И не успокоимся, пока она не начнет стабильно работать.

Надеемся, нам ничего не помешает это сделать, пандемия в том числе. Пока из-за коронавируса жизнь больше похожа на войну.

Вы можете помочь фонду «Старость в радость»

«Из-за коронавируса мы столкнулись со сплошной неопределенностью»

Greenpeace

Наталья Торкунова, директор департамента по работе со сторонниками, международная независимая неправительственная экологическая организация Greenpeace в России

Для нас один из основных методов привлечения новых сторонников — проект «Прямой диалог».

Наши представители посещают общественные места и рассказывают о работе Greenpeace в России.

Из-за пандемии мы три месяца не могли работать, а сейчас занимаемся проектом в ограниченном режиме. Из-за этого результаты гораздо ниже, чем мы ожидали в начале года.

Работа фонда в онлайн-режиме почти не изменилась.

Мы не заметили значительного уменьшения пожертвований, но средняя сумма помощи все же снизилась.

«В России все еще не доверяют некоммерческим организациям»

В России культура благотворительности находится на более раннем этапе развития, чем, например, в странах Западной Европы.

Мы стараемся прививать людям идею того, насколько важна и нужна благотворительность.

В России все еще не доверяют некоммерческим организациям, это усугубляет ситуацию с огромным количеством мошенников.

Во многих странах регулярное пожертвование привязывается к номеру счета, а не к номеру карты. Если жертвователь меняет карту по причине окончания срока действия, утери или кражи, пожертвование все равно продолжает списываться.

Регулярные пожертвования за границей длятся десятилетиями.

В нашем случае это невозможно. При смене карты пожертвование нужно переоформлять. Около 30% сторонников с регулярными списаниями, которых мы «теряем» в течение года, перестают делать пожертвования именно по этой причине.

«Основные тренды следующего года — уроки пандемии»

Уже больше 10 лет мы видим тренды по диджитализации благотворительности и диверсификации источников финансирования НКО. Но именно в 2020 году стало понятно, что без этого фонды и НКО не выживут.

Если НКО слишком сильно финансово зависела от офлайн-источников привлечения, например от различных мероприятий, фестивалей или благотворительных забегов, то в 2020 году нам пришлось искать новые пути.

Мы включали креативность на максимум и переводили все, что можно, в онлайн.

Если организация слишком сильно зависела от корпоративных или государственных пожертвований, то в 2020 году эффективнее диверсифицировать источники и развивать частные пожертвования.

Этот год научил нас пересматривать свою работу в конце каждого сезона: оценивать результаты, пытаться понять, как можно сделать фандрайзинг эффективнее, а привлечение средств — более стабильным вне зависимости от локдаунов.

Лесные фермеры теперь могут выращивать лес!

Ирина Скипор, медиакоординатор, международная независимая неправительственная экологическая организация Greenpeace в России

На сайте Greenpeace появился раздел с отчетами о нашей работе — это один из шагов на пути к открытости организации.

Об одной из побед мы хотим сказать уже сейчас: в этом году мы добились того, что лесные фермеры могут выращивать лес на своих сельхозземлях.

Раньше собственников сельхозземель, где растет лес, штрафовали на суммы до 700 тыс. руб. и даже могли изъять участок.

Людей вынуждали избавляться от леса вместо того, чтобы дать возможность самим решать, что именно выращивать и как вести хозяйство на своей земле. В итоге страдали все — и природа, и люди.

Осенью правительство России утвердило правила использования лесов на сельхозземлях, позволяющие людям выращивать лес на своей земле. Это результат многолетней работы российского отделения Greenpeace.

А еще десятков тысяч наших сторонников — Совета по правам человека, Всемирного фонда дикой природы, ученых, журналистов, блогеров и экоактивистов.

«В 2021 году мы будем бороться с климатическим кризисом»

Виолетта Рябко, руководительница медиаотдела международной независимой неправительственной экологической организации Greenpeace в России

Климатический кризис больше нельзя игнорировать, он напрямую влияет на качество жизни людей.

Последствия изменения климата уже привели к таким проблемам, как смертность в результате волн жары, ухудшение качества воздуха из-за природных пожаров и загрязнение водных объектов.

Мы разработали проект «Зеленый курс», который необходим России не только для полноценного вклада в международное сотрудничество.

Он поможет решить проблемы, связанные с неконтролируемым образованием отходов, неустойчивым лесопользованием, пожарами, загрязнением воды и воздуха.

Пока все это мешает сделать жизнь людей качественнее, а это одна из целей Greenpeace в России.

Вход Регистрация

Восстановление пароля

В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля

Ok

Спасибо за заявку

Ok
«Некоммерческое партнерство оказания помощи людям в затруднительных жизненных обстоятельствах»
Москва, ул. Плющиха, дом 9 стр. 2
info@ivsezaodnogo.ru

Вход Регистрация

Восстановление пароля

В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля

Ok

Загрузка...